necesitamos hablar
comunicación que genera resultados
lo que no se comunica,
no existe
Este entrenamiento se basa en construir un sistema de pensamiento que sustente una comunicación clara, activa, receptiva, prudente, oportuna y eficaz, con el propósito de generar un clima laboral potenciador de la responsabilidad, el compromiso y el respeto.
Creemos firmemente en que la comunicación y el diálogo son la base para crear los resultados que necesita su organización. Toda nuestra metodología se enfoca en optimizar lo que propicia dichos resultados y eliminar lo que los obstaculiza, cuidando siempre de respetar al ser humano con sus emociones y sentimientos.
Sabemos que la comunicación es un arte, sí, pero todo arte demanda de una técnica y de ciertas habilidades que son las que integran el contenido de este seminario.
Temario
– La comunicación humana, el origen de los malos entendidos.
– La construcción de un sistema de pensamiento A.R.I (Aceptador, Respetuoso, Integrador)
– La fuerza de las palabras.
– El lenguaje: ¿lo dominamos o nos domina?
– El lenguaje en dos vías.
– La escucha avanzada: lo que se necesita dominar que todos creen saber.
– El habla al servicio de la escucha.
– La escucha que transforma la comunicación.
– Obstáculos en el flujo de información y cómo vencerlos.
– Manejo de elementos de comunicación efectiva.
– Contexto/ Contenido/ Vínculo/ Asertividad/ Disposición.
– Generando acuerdos y resultados a través de una comunicación estratégica.
– Confiar vs. Creer.
– Comunicación binaria.